Інтеграція 1С:Підприємство 7.7 з офісною АТС дозволяє автоматично фіксувати тривалість кожного дзвінка та прив'язувати його до картки контрагента. Система зчитує дані з телефонної станції та заносить їх у базу, що дозволяє бачити повну історію контактів.
Це необхідно відділам продажу та клієнтської підтримки для контролю витрат на зв'язок. ТОВ «КОМПАНІЯ «ТЕХНОЛОГІЇ КОМУНІКАЦІЙ» виконує налаштування таких інтеграцій, забезпечуючи прозорий облік розмов.
- Автоматизація фіксації дзвінків на виробничому підприємстві.
- Контроль міжміських витрат у торговельній мережі.
- Синхронізація телефонних логів з обліковою системою в адміністрації.