Розробка 1 хв читання

Інтеграція СЕД з IP-телефонією: автоматичне відображення карток клієнтів

Автоматизуйте роботу менеджерів, поєднавши систему документообігу з телефонією для миттєвого відображення історії взаємодії з кожним клієнтом під час дзвінка.

Інтеграція СЕД та IP-телефонії дозволяє автоматизувати роботу менеджерів. Коли клієнт телефонує, на моніторі працівника автоматично з'являється картка з історією погоджень документів. Це скорочує час на пошук інформації та підвищує якість обслуговування.

Рішення актуальне для відділів продажів та канцелярій. ТОВ «КОМПАНІЯ «ТЕХНОЛОГІЇ КОМУНІКАЦІЙ» розробляє конектори, що пов'язують вашу АТС із внутрішньою системою документообігу.

  • Автоматизація погоджень у торговельній мережі.
  • Обробка запитів у логістичній компанії.
  • Прискорення роботи з контрагентами у районній адміністрації.